FoodX käyttöohjeet ravintoloille

Pyrimme pitamaan Foodx palvelun mahdollisimman helppona käyttää!
Jos kuitenkin tarvitset neuvoja, tälle sivulle kokoamme ohjeita ja kuvauksia erilaisista toiminnoista ja käyttövinkkeja.

Käyttöönottaminen

1. Kirjaudu palveluun tunnuksillasi (ja navigoi sivulle 'Ravintolan oma sivu')
2. Ravintolan asetukset -> tarkista, että ravintolan tiedot, tilitystiedot ja aukioloajat ovat oikein.
3. Tuotteet -> tarkista tuotteiden tiedot, hinnat, alv, ym.

Ravintola avaaminen / näkyminen palvelussa

4. Kun tuotteet ja aukioloajat on valmiina, klikkaa vihreää "Open"-nappia.
Ravintolasi näkyy nyt palvelussa "Auki olevana ravintolana" ja asiakkaasi voivat tilata aterioita. Muista myös mainita online-tilaus mahdollisuudesta kotisivuillasi, facebookissa, ym, jotta asiakkaasi tietävät tilata.

Ravintolan omasivu. Näet saapuneet tilaukset. Kuulet hälytysäänet.

Tilauksien vastaanottaminen

5. Pidä 'Ravintolan oma sivu' auki koko työpäivän, sivu päivittyy automaattisesti ja tilaukset ilmestyvät sivulle.
6. Muuta tilauksien tilaa asianmukaisesti. Asiakas näkee muutokset omalta sivultaan.
Normaali tilaus menee näin: (New order -> Making meal -> Ready for pickup -> old order), Ready for pickup tilanne kannattaa pitää kunnes asiakas on hakenut tilauksensa tai tilaus on toimitettu asiakkaalle. Kun tilaus on vanha ja päättynyt muuta tilaksi "Old order".
7. Voit käyttää Foodx palvelua yhtäaikaa monella laitteella, jolloin yksi laite voi olla esim. keittiössä, jolloin keittiöhenkilökunta näkee/kuulee tilauksen myös. Foodx toimii jopa puhelimella, vaikkakin ruutu on pieni.

Sulkeminen:

8. Muista sulkea ravintola päivän päätteeksi (punainen close-nappi), jotta asiakkaat eivät pääse lähettämään tilauksia kun et ole paikalla.

Ravintolatilin poistaminen:

9. Jos päätät olla käyttämättä ravintolatiliäsi voit ilmoittaa siitä Foodx.fi sähköpostitse. Poistamme turhat tilit, jotta palvelu säilyy selkeänä ja helppokäyttöisenä asiakkaille. Voit myös omatoimisesti laittaa tilisi asetuksista "ei aktiivinen"-tilaan. Vain aktiiviset ravintolat näkyvät palvelussa.

FoodX jatkokehitys

Hakukoneoptimointi

Tulemme kehittämään Foodx palvelua niin että jokaiselle ravintolalle on oma sivunsa.
Esim. www.foodx.fi/restaurant/ravintola.
Tämä mahdollistaa kaikille ravintoloille paremman hakukonenäkyvyyden ja ne löydetään helpommin netistä.

Otamme vastaan jatkokehitysideoita

Auta kehittämään Foodx palvelua. Lähetä meille ideasi mitä kaipaisit palvelulta. Kiitos.

FoodX.fi Dev-team